แบบทดสอบมารยาทธุรกิจญี่ปุ่น มารยาทของคนทำงาน

แบบทดสอบมารยาทธุรกิจคืออะไร

แบบทดสอบมารยาทธุรกิจ คือเกมเรียนรู้ฟรีสำหรับฝึกมารยาทการทำงานที่คนเริ่มทำงานใหม่ในญี่ปุ่นต้องรู้ ด้วยข้อสอบ 4 ตัวเลือก 40 ข้อ ครอบคลุม 6 หมวด ได้แก่ คำสุภาพ (เคโกะ) โทรศัพท์และการรับแขก อีเมลและเอกสาร การสัมภาษณ์และการแต่งกาย นามบัตรและลำดับที่นั่ง รวมถึงโฮเรนโซ (รายงาน-แจ้ง-ปรึกษา) และวิธีทำงาน ตั้งแต่การจำแนกคำสุภาพ 5 ประเภทและวิธีแก้ "เคโกะแบบพาร์ตไทม์" ไปจนถึงการเขียนชื่อผู้รับและหัวเรื่องอีเมล การเคาะประตูกี่ครั้งก่อนเข้าสัมภาษณ์ และใครควรนั่งตรงไหน ทุกคำอธิบายบอกเหตุผลเบื้องหลังกฎ ตอบข้อเดิมถูก 2 ครั้งถือว่าจบการศึกษา และสะสมตรามารยาทไปเรื่อย ๆ

ธีมของเกมคือ "มารยาทของคนทำงาน" การคิดว่าอีกฝ่ายจะรับรู้พฤติกรรมของเราอย่างไร ใช้ได้กว้างกว่าการท่องรูปแบบตายตัว ทั้งนี้มารยาทอาจแตกต่างกันไปตามบริษัท อุตสาหกรรม และท้องถิ่น เนื้อหาอิงหนังสือมารยาทธุรกิจทั่วไปและ "แนวทางการใช้คำสุภาพ" ของสำนักงานวัฒนธรรมญี่ปุ่น ไม่ได้ยืนยันว่าเป็นคำตอบเดียวที่ถูกต้อง เหมาะกับการทบทวนก่อนอบรมพนักงานใหม่หรือก่อนเริ่มงานวันแรก